VÅRA TJÄNSTER

Våra tjänster riktar sig mot konsumenter och omfattar renovering, bygg och servicejobb.

BOKA MÖTE

Renovering

Ny- & ombyggnad

Småjobb

Våra tjänstepaket

Basic

Express

Total

Trygg

Villa+

Vårt tjänstepaket Trygg

Som beställare kan du tryggt luta dig tillbaka – din roll är att fatta beslut vid behov, men allt det praktiska tar QICON hand om. Du får hjälp med val av material, eventuella tillval och kommunikationen samlas i det digitala affärssystemet QISY.

För projekt som kräver samordning, dokumentation och ansvar

När du står inför ett projekt där det inte får bli fel – där tätskikt, el eller VVS ska utföras enligt branschregler, där tidplanen ska hållas och dokumentationen vara i ordning – då väljer du QICON Trygg. Det här är tjänsten för dig som vill ha tydlig kommunikation, fast pris eller tak-pris från början, och ett tryggt genomförande med både arbetsledare och projektkoordinator. All dokumentation sker i det digitala affärssystemet QISY. Du får hjälp med val av material, samordning av hantverkare och ett strukturerat avslut med slutbesiktning och garantier. QICON Trygg kombinerar professionellt hantverk med ansvar, noggrannhet och kundfokus – så att du kan känna dig trygg i varje steg

Här hittar du Produktblad och Avtalsvillkor för QICON Trygg.

När passar QICON Trygg?

QICON Trygg är särskilt lämpligt för exempelvis:

Badrumsrenovering
Köksrenovering
Tvättstugerenovering
WC-renovering
Mer komplexa el- och VVS-arbeten

QICON Trygg passar perfekt för en tvättstugerenovering.

Så fungerar det

Du beskriver ditt projekt – vi bokar platsbesök med en säljare som tar fram ett fast pris eller takpris med transparent och detaljerad prisberäkning. När du beställer arbetet tilldelas du en projektkoordinator och en arbetsledare som ansvarar för planering, samordning, uppföljning och kontakt med dig. Som beställare kan du tryggt luta dig tillbaka – din roll är att fatta beslut vid behov, men allt det praktiska tar QICON hand om. Du får hjälp med val av material, eventuella tillval och kommunikationen samlas i det digitala affärssystemet QISY. Arbetet avslutas alltid med en formell slutbesiktning. Som extra trygghet kan du också boka garantibesiktning innan garantitiden löper ut.

Med vårt team av skickliga hantverkare erbjuder vi byggtjänster av hög kvalitet, från start till mål.

Leveransen steg för steg

1. Projektadministration

När projektet startar registreras alla uppgifter i vårt affärssystem QISY. Det ger spårbarhet och trygg kommunikation genom hela processen – från första kontakt till slutfaktura. Projektkoordinatorn hanterar all administration och är din fasta kontaktperson under projektets gång.

2. Projektering, bokning av resurser och materialinköp

Projektkoordinatorn och arbetsledaren planerar projektet utifrån din beställning. De bokar rätt hantverkare, beställer material i rätt tid och ser till att alla resurser finns på plats. Du får stöd i val av material, särskilt vid specialbeställningar. All hantering dokumenteras i QISY.

3. Framtagning av tidsplan

Eftersom Trygg-projekt omfattar flera moment och yrkesgrupper tas alltid en detaljerad tidsplan fram. Projektkoordinatorn och arbetsledaren ansvarar för att planeringen hålls uppdaterad så att du vet vad som händer – när och av vem.

4. Byggritningar

I QICON Trygg ingår alltid framtagning av byggritningar. Det omfattar även el-ritningar och VVSritningar, om det behövs för projektets genomförande. Ritningarna granskas och godkänns av dig som beställare innan produktionen påbörjas.

5. Startmöte

Vid projektstart hålls ett startmöte på plats med säljaren, projektkoordinatorn och arbetsledaren. Ni går igenom omfattning, tidplan, ansvar och ritningar. Startmötet skapar tydlighet och bör hållas cirka en vecka innan byggstart.

6. Byggstart

När allt är förberett startar arbetet enligt tidplanen. Projektkoordinatorn och arbetsledaren säkerställer att rätt hantverkare finns på plats vid rätt tid. Du hålls informerad om eventuella förändringar och all omplanering hanteras av oss.

7. Arbetsledning och problemlösning

Arbetsledaren följer upp arbetet löpande, hanterar frågor och ser till att allt flyter. Projektkoordinatorn stöttar med kommunikation, materialval och uppföljning. Du har en tydlig kontaktväg och kan känna dig trygg genom hela projektet.

8. Byggmöten

Byggmöten hålls vid behov för att stämma av status, hantera frågor eller fatta beslut. Mötena leds av arbetsledaren och sker på plats eller digitalt – beroende på vad som passar bäst. Projektkoordinator och säljare kan också delta vid behov, utan att det tillkommer någon extra kostnad.

9. Kvalitetskontroller och dokumentation

Under projektets gång följs arbetet upp genom egenkontroller och bilddokumentation. Allt sparas i vårt affärssystem QISY. Projektkoordinatorn ansvarar för att kontrollerna utförs och att dokumentationen är komplett inför slutbesiktningen.

10. Projektavslutning

När arbetet närmar sig sitt slut kommer arbetsledaren eller projektkoordinatorn att meddela dig att projektavslutet närmar sig. Ni går igenom vad som återstår och vad som gäller inför slutbesiktningen.

11. Slutbesiktning

Efter att arbetet är färdigställt bokas en slutbesiktning. Besiktningen sker på plats och protokollförs. Dokument och intyg överlämnas. Du kan själv välja att kalla in en oberoende besiktningsman, men det är inget krav. Slutbesiktningen är dock alltid obligatorisk i QICON Trygg.

12. Garantier

Du får sex månaders garanti på allt arbete som QICON utfört. För material vi har köpt in och levererat gäller ett års materialgaranti. Garantin gäller utöver det ansvar vi har enligt konsumenttjänstlagen – totalt upp till tio år.

13. Garantibesiktning

Innan garantitiden löper ut kan du boka en garantibesiktning. Du ansvarar för att kalla till besiktningen och står för eventuell besiktningsman. QICON deltar och säkerställer att eventuella brister dokumenteras och åtgärdas.